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Afecta en Monterrey crisis de Magnicharters; pasajeros quedan varados y sin atención

2 min de lectura
Nuevo León
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Afecta en Monterrey crisis de Magnicharters; pasajeros quedan varados y sin atención

La suspensión de vuelos de la aerolínea Magnicharters por problemas logísticos también impactó directamente a pasajeros en Monterrey, donde durante el fin de semana se registraron cancelaciones, retrasos y falta de información para los usuarios que tenían vuelos programados.


En el Aeropuerto Internacional de Monterrey, la situación generó molestia entre los viajeros, ya que no se localizó a personal de la aerolínea durante varias horas del domingo. Los módulos de atención ubicados en la Terminal A permanecieron vacíos, dejando a los pasajeros sin orientación tras la cancelación de sus vuelos.


Esta problemática forma parte de una crisis mayor, luego de que la empresa anunciara que no operará durante aproximadamente 15 días. La decisión dejó a cientos de personas varadas en distintos puntos del país, incluyendo destinos turísticos como Cancún, así como a usuarios que buscaban regresar a Monterrey.


Ante este escenario, autoridades federales informaron que se mantiene un plan emergente para apoyar a los afectados. Actualmente, pasajeros pueden acercarse a aerolíneas como Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para intentar ser reubicados en otros vuelos, dependiendo de la disponibilidad.


Mientras tanto, en Cancún continúan operando módulos de atención y vuelos emergentes para facilitar el regreso de los viajeros. Sin embargo, en Monterrey la falta de personal de Magnicharters evidenció la desorganización en la atención a clientes, situación que sigue generando incertidumbre entre los afectados.




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