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Bajan reportes al 073 en enero; destacan atención ágil y contacto cercano con la ciudadanía en Torreón

2 min de lectura
Coahuila
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Bajan reportes al 073 en enero; destacan atención ágil y contacto cercano con la ciudadanía en Torreón

Torreón, Coahuila.- La Dirección de Atención Ciudadana informó que durante enero se recibieron 982 reportes a través del sistema 073, cifra que refleja una disminución en comparación con años anteriores y que, de acuerdo con la dependencia, evidencia avances en la mejora de los servicios municipales y en el contacto permanente con la población.


El titular del área, Cristhian López Chávez, señaló que se mantiene la política pública impulsada por el alcalde Román Alberto Cepeda González, enfocada en ofrecer un trato eficiente y eficaz a las solicitudes ciudadanas mediante la coordinación entre dependencias. Subrayó que el objetivo es dar respuesta puntual a cada petición y fortalecer la cercanía con los torreonenses.


Detalló que entre las áreas con mayor número de reportes se encuentran la Dirección de Transporte Público, Inspección y Verificación, así como el Sistema Integral de Mantenimiento Vial (SIMV). En ese sentido, destacó que más del 90 por ciento de las solicitudes han sido atendidas, gracias a la inmediatez en la canalización y seguimiento de los casos.


López Chávez explicó que el plazo máximo de atención es de cinco días, aunque el tiempo mínimo de respuesta actualmente es menor a 24 horas. Añadió que, cuando algún caso requiere más tiempo, se mantiene comunicación con los vecinos para informar sobre el avance. Además, el sistema 073 cuenta con un mecanismo de evaluación de satisfacción ciudadana que permite medir la calidad del servicio e identificar áreas de oportunidad.


El funcionario reiteró que la meta es consolidar un Gobierno cercano, eficiente y comprometido con la ciudadanía, priorizando la mejora continua en los procesos de atención. También resaltó las acciones preventivas que realiza la dependencia mediante recorridos por la ciudad para detectar situaciones que deban canalizarse antes de que se conviertan en reportes formales.




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Bajo la dirección de Mónica Rangel y Donaldo Cuevas, el festival busca impulsar el talento creativo y fortalecer la industria de la moda en la región, con una propuesta que va más allá de las pasarelas y promueve la conexión entre diseñadores, modelos, marcas, empresarios y público en general.


Los detalles de esta edición fueron presentados durante una conferencia de prensa en la que participaron Manuel Cuevas, director general de Laguna Fashion; Martha Monsiváis, de Fundación Familia Azul; Jaqueline Sotomayor Vizcarra, coordinadora de Productos Turísticos de la Dirección Municipal de Turismo de Torreón; Mónica Rangel, codirectora del festival, y Neima de la Fuente, gerente de Marketing de Grupo Valmur.


Cuatro días y cuatro escenarios


El programa contempla cuatro sedes que aportarán una identidad propia a las actividades, al vincular la moda con la arquitectura, el entorno urbano y la expresión artística.


Las fechas y lugares serán los siguientes:

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* 12 de noviembre: Paseo Cuatro Caminos.

* 13 de noviembre: Plaza Mayor.

El acceso al festival será gratuito a partir de las 18:30 horas durante las cuatro jornadas. Sin embargo, quienes deseen consumir alimentos y bebidas disponibles en las sedes deberán pagar una cuota de 200 pesos por recinto.


Un festival con causa social


Además de promover el diseño y la creatividad, Laguna Fashion Festival 2026 destinará esta edición a apoyar a Fundación Familia Azul, incorporando una causa social a las actividades.


Con esta iniciativa, el encuentro busca reunir a distintos sectores de la comunidad en torno a la moda y el arte, al tiempo que contribuye a dar visibilidad al trabajo de la fundación.



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