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”Ramos Atiende” recibe 65 reportes ciudadanos al día

Con un promedio de 65 reportes diarios, el chatbot “Ramos Atiende” se ha convertido en una de las principales herramientas del Gobierno Municipal para detectar y atender necesidades relacionadas con los servicios públicos.

El alcalde Tomás Gutiérrez Merino informó que da seguimiento diario a las solicitudes que llegan mediante esta plataforma y pidió a los habitantes continuar utilizando el servicio para reportar situaciones que afecten a sus colonias.

De acuerdo con el registro municipal, la herramienta acumula mil 606 reportes finalizados en nueve de los principales rubros de atención, entre ellos reparación de luminarias, recolección de basura, bacheo, vehículos abandonados, mantenimiento de parques y jardines, agua, transporte público y semáforos.

Una de las ventajas de “Ramos Atiende” es que los ciudadanos pueden adjuntar fotografías o videos, además de recibir un folio que permite consultar el avance de cada solicitud.

El chatbot funciona las 24 horas, los 365 días del año, a través de WhatsApp en el número 844 451 6276.

El alcalde señaló que los reportes permiten conocer de primera mano las necesidades que existen en las colonias y agilizar su canalización hacia las áreas correspondientes.

El Gobierno Municipal exhortó a la ciudadanía a guardar el contacto y utilizarlo para reportar cualquier problema relacionado con los servicios públicos.

Cierran el Cerro de las Noas por mantenimiento

El Santuario de Cristo Rey, en el Cerro de las Noas, permanecerá cerrado al público desde este lunes 7 y hasta la tarde del miércoles 9 de septiembre, debido a trabajos de mantenimiento, conservación y renovación en distintas áreas del complejo.

El presbítero Víctor Manuel Gómez Hernández informó que durante estos días se intensificarán las labores del proyecto de rescate y embellecimiento de este importante sitio turístico y religioso de Torreón.

Entre los trabajos destacan la modernización de la fachada de la capilla principal, el reemplazo de antiguos cristales por nuevos ventanales, así como la ampliación de algunos accesos hacia la plaza principal para facilitar el tránsito de visitantes.

También se realizan labores de restauración y acondicionamiento en las escalinatas que conducen al templo, una de las zonas con mayor afluencia dentro del complejo.

A estas acciones se suma la renovación del llamado Camino de Oración, donde continúan instalándose nuevas esculturas con el objetivo de mejorar la imagen del recorrido y fortalecer su atractivo para quienes acuden por motivos religiosos, culturales o turísticos.

Los trabajos forman parte de un proyecto integral de intervención en el Cerro de las Noas, que recientemente incluyó la restauración de la monumental estatua de Cristo Rey, de aproximadamente 22 metros de altura.

Se prevé que el santuario reabra sus puertas la tarde del miércoles 9 de septiembre, una vez concluidas las labores programadas y garantizadas las condiciones de seguridad para los visitantes.

Las autoridades del recinto pidieron comprensión a la ciudadanía y señalaron que las obras buscan conservar y mejorar uno de los principales símbolos religiosos y turísticos de la Comarca Lagunera.

Detienen a dos por venta clandestina de alcohol en Saltillo

Dos hombres fueron detenidos por elementos de la Policía Municipal de Saltillo por presunta venta clandestina de alcohol en distintos puntos de la ciudad.

Las detenciones ocurrieron durante recorridos de prevención y vigilancia de la delegación poniente, luego de que los agentes atendieran reportes ciudadanos relacionados con la comercialización ilegal de bebidas alcohólicas.

El primer detenido fue José Eduardo “N”, de 29 años, localizado en la calle Ignacio Ramón, en la colonia Chamizal. El hombre quedó a disposición del Ministerio Público para determinar su situación legal.

En otro hecho, los oficiales detuvieron a Felipe de Jesús “N”, de 36 años, en la calle Geranio, en el sector Valle de las Flores Popular, también señalado por presunta venta clandestina de alcohol.

La Comisaría de Seguridad y Protección Ciudadana exhortó a la población a reportar este tipo de actividades a través del teléfono 414-11-14 de la Policía Municipal o mediante los grupos ciudadanos de WhatsApp.