Profeco logra recuperar 2.2 millones para clientes afectados por agencia de autos en Saltillo

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) logró recuperar más de 2.2 millones de pesos a favor de clientes afectados por irregularidades en la compra de vehículos en la agencia Changan en Saltillo.
De acuerdo con la dependencia, la recuperación del monto 2 millones 250 mil 20 pesos se logró tras la conciliación de seis quejas formales presentadas por consumidores que denunciaron no haber recibido los automóviles que habían adquirido.
Las personas afectadas realizaron pagos que posteriormente no fueron reconocidos por la agencia, ya que los depósitos se hicieron a la cuenta personal de un excolaborador, quien presuntamente engañó a los clientes para que transfirieran el dinero directamente a su cuenta.
Ante la situación, personal de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) en Coahuila intervino para mediar entre las partes y lograr un acuerdo.
Como resultado del proceso de conciliación, la agencia entregó a los clientes los vehículos adquiridos, cuyo valor total asciende a más de 2.2 millones de pesos, con lo que se resolvieron favorablemente las inconformidades presentadas.
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