Profeco suspende hoteles y comercios en Tulum por incrementos excesivos de precios

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un operativo de verificación en Tulum tras recibir denuncias constantes de residentes y turistas por aumentos significativos en productos básicos y servicios turísticos. Como parte del monitoreo, la dependencia revisó 29 establecimientos, entre ellos tiendas de autoservicio, conveniencia, farmacias, hoteles y restaurantes, además de 22 negocios dentro del Parque Jaguar.

El operativo detectó tarifas elevadas en hospedaje, destacando que una habitación sencilla promedia los 3,577 pesos, aunque algunos hoteles alcanzan tarifas de hasta 10,569 pesos. En habitaciones dobles, el promedio es de 4,771 pesos, con máximos que superan los 13,800 pesos. Estos precios contrastan de manera considerable con los establecimientos ubicados en el centro de Tulum, donde una habitación sencilla cuesta entre 600 y 1,200 pesos, y una doble entre 700 y 1,400 pesos.

Como resultado, Profeco colocó sellos de suspensión en los hoteles Diamante K, Pocna Tulum, Villa Pescadores y Cabañas Playa Condesa Tulum por irregularidades como falta de exhibición de tarifas, ausencia de condiciones de servicio, falta de comprobantes, menús sin precios o en dólares y descripciones de platillos en idiomas extranjeros. También se aplicaron suspensiones en restaurantes y tiendas de conveniencia por no exhibir precios ni información sobre garantías o devoluciones.