Piden eliminar saldo mínimo en TAG de autopistas
Desde el Congreso del Estado, la diputada Edna Ileana Dávalos Elizondo exhortó a Caminos y Puentes Federales (CAPUFE) a mejorar el sistema de telepeaje en las autopistas federales, incluyendo la eliminación del saldo mínimo obligatorio en los dispositivos TAG y la creación de mecanismos claros para reembolsar cobros indebidos.
La propuesta surge luego de múltiples quejas de usuarios que circulan por carreteras de la región, quienes han reportado fallas en los lectores de TAG, cargos duplicados, recargas que no se reflejan y largas filas en carriles diseñados para el paso rápido. Además, el nuevo esquema de cobro, que en algunas casetas limita el pago en efectivo, obliga a los automovilistas a contar con el dispositivo electrónico para poder transitar.
De acuerdo con la legisladora, el requisito de mantener un saldo mínimo en el TAG puede generar congestionamientos cuando el sistema rechaza el paso de conductores sin fondos suficientes o cuando las casetas operan únicamente con telepeaje. Por ello, planteó que CAPUFE implemente sistemas más confiables, ofrezca alternativas ante fallas tecnológicas y garantice mayor transparencia en los procesos de reclamación.
El objetivo, señaló, es hacer más eficiente el sistema de cobro en autopistas y recuperar la confianza de los usuarios, evitando problemas que actualmente afectan el tránsito y la experiencia de quienes utilizan estas vías federales.
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