Román Cepeda presenta a Max, el nuevo chatbot de atención ciudadana en Torreón

El alcalde Román Alberto Cepeda González presentó Agente Max, un chatbot que utiliza inteligencia artificial para agilizar reportes y trámites municipales a través de la Dirección de Atención Ciudadana.
La herramienta, desarrollada con una inversión de 13 millones de pesos, permitirá a los ciudadanos realizar solicitudes, consultar trámites como predial, licencias o permisos de construcción y recibir en tiempo real información sobre la dependencia responsable y evidencia de los trabajos realizados.
El sistema funcionará las 24 horas mediante WhatsApp y comenzará a operar la próxima semana.
Durante la presentación, Miguel Treviño de Hoyos director de la Escuela de Gobierno del Tecnológico de Monterrey, destacó que con esta iniciativa Torreón se coloca a la vanguardia, al convertirse en el primer municipio de México con más de 500 mil habitantes en aplicar inteligencia artificial para mejorar la atención a la ciudadanía.
¿Te gustaría escuchar este artículo?
Comentarios (0)
Comparte tu opinión sobre este artículo
Sé el primero en comentar este artículo




